Điều khoản và Điều kiện | xatd
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026Tóm tắt quy định quan trọng
- Chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về vòng cược.
- Hành vi trục lợi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc thu hồi tiền trong tài khoản.
Chấp thuận điều khoản
Chào mừng bạn đến với xatd. Việc bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này.
Thỏa thuận này được thiết lập giữa người dùng (sau đây gọi là "Người chơi") và đơn vị vận hành xatd. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này tùy theo thời điểm để phản ánh đúng thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố sẽ được coi là sự chấp thuận đối với các phiên bản cập nhật đó.
Điều kiện tham gia
Để sử dụng dịch vụ của xatd, Người chơi phải đáp ứng các điều kiện sau:
Độ tuổi
Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và điều khoản của nền tảng.
Năng lực pháp lý
Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính và ký kết thỏa thuận điện tử.
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng truy cập từ các vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của hệ thống mà không cần thông báo trước.
Quản lý tài khoản
Khi đăng ký tài khoản, Người chơi cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác và trung thực. Bất kỳ sự sai lệch nào về thông tin định danh có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản.
Quy tắc về số lượng tài khoản:
- Chỉ một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP/thiết bị.
- Việc xác minh danh tính (KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống.
Giao dịch nạp & rút
xatd hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán đa dạng để đảm bảo sự tiện lợi cho người dùng. Tuy nhiên, mọi giao dịch phải tuân thủ các quy tắc nghiêm ngặt về định danh.
| Hạng mục | Quy định áp dụng |
|---|---|
| Chính chủ | Phương thức thanh toán phải đứng tên chính xác theo thông tin đăng ký tài khoản. Không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba. |
| Hạn mức | Hạn mức nạp và rút tiền được hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản của bạn và có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên. |
| Thời gian xử lý | Thời gian ghi có hoặc xử lý lệnh rút phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán và đối tác cung cấp dịch vụ. |
| Xác minh | Hệ thống có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh quyền sở hữu phương thức thanh toán trước khi phê duyệt rút tiền. |
Khuyến mãi & Tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi tại xatd được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình sẽ có một bộ quy tắc riêng áp dụng tại thời điểm đó.
Yêu cầu vòng cược
Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu doanh thu cược (wagering requirement). Bạn chỉ có thể rút tiền thưởng sau khi hoàn thành số vòng cược theo quy định.
Quản lý quỹ
Tiền thưởng được hạch toán tách biệt với tiền mặt. Hệ thống sẽ ưu tiên trừ tiền từ quỹ thưởng trước khi trừ vào tiền nạp thực tế.
Lưu ý: Việc đặt cược vượt mức quy định trong khi đang sử dụng tiền thưởng hoặc thực hiện các chiến thuật cược đối lập để trục lợi khuyến mãi sẽ bị coi là lạm dụng. Trong trường hợp này, xatd có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh.
Xem chi tiết các ưu đãi hiện có tại: Trang Khuyến Mãi.
Luật chơi & Công bằng
Chúng tôi cam kết mang đến một môi trường giải trí minh bạch. Tất cả kết quả của các trò chơi trên nền tảng xatd được quyết định bởi hệ thống Tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game.
Xử lý sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, mất kết nối mạng hoặc sự cố hệ thống, kết quả sẽ được xử lý như sau:
- Nếu ván chơi chưa có kết quả cuối cùng: Ván cược bị hủy và tiền cược được hoàn trả.
- Nếu ván chơi đã có kết quả trên máy chủ: Kết quả đó vẫn được ghi nhận.
Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (logs) của nhà cung cấp. Quyết định cuối cùng của xatd sau khi đối soát với nhà cung cấp sẽ là quyết định cuối cùng.
Hành vi bị cấm
Để bảo vệ quyền lợi của cộng đồng người chơi, xatd nghiêm cấm các hoạt động sau:
Gian lận
Sử dụng phần mềm can thiệp, bot, công cụ tự động hóa hoặc lợi dụng lỗi kỹ thuật để tạo lợi thế không công bằng.
Thông đồng
Kết nối với người chơi khác để đặt cược đối lập, dàn xếp kết quả hoặc chia sẻ tài khoản.
Rửa tiền
Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch chuyển tiền trái phép hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
Tranh chấp thanh toán
Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) thông qua ngân hàng/ví điện tử sau khi đã nhận thưởng hoặc sử dụng dịch vụ.
Việc vi phạm bất kỳ quy định nào trên sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và đóng băng toàn bộ số dư hiện có mà không cần thông báo trước.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi coi giải trí casino là một hình thức thư giãn, không phải là cách để kiếm tiền. Hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân.
Công cụ kiểm soát
Người chơi có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần, cài đặt nhắc nhở thời gian chơi hoặc yêu cầu tạm ngưng tài khoản.
Tự loại trừ
Khi bạn cảm thấy không còn kiểm soát được việc chơi game, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ (Self-Exclusion). Lưu ý: Khi đã kích hoạt, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm hơn thời hạn đã chọn.
Để tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ, vui lòng truy cập: Chơi Game Có Trách Nhiệm.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên website xatd, bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và thương hiệu, đều thuộc quyền sở hữu của xatd hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". xatd không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ việc mất kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc các sự cố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị hiển nhiên (như sai tỷ lệ cược, sai số dư tài khoản do lỗi hệ thống), chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng và hủy bỏ các ván cược dựa trên thông tin sai sót đó.
Đình chỉ & Chấm dứt
xatd có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp:
- Vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện.
- Nghi ngờ có hành vi gian lận đang trong quá trình điều tra.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị thu hồi. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, chúng tôi sẽ hỗ trợ rút số dư hợp lệ theo quy trình thông thường.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Thông tin chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong môi trường bảo mật và chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán khi cần thiết để thực hiện giao dịch. Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.
Khiếu nại & Tranh chấp
Khi có thắc mắc hoặc khiếu nại, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của xatd để giải quyết nhanh chóng.
Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ: Tên tài khoản, ID giao dịch/Ván cược, mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng (nếu có). Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu không thể đạt được thỏa thuận thông qua hỗ trợ nội bộ, tranh chấp sẽ được giải quyết theo các quy trình xử lý khiếu nại tiêu chuẩn của nền tảng.
Thay đổi điều khoản
xatd có quyền chỉnh sửa Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web này. Chúng tôi khuyên người dùng nên thường xuyên kiểm tra ngày hiệu lực ở đầu trang để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Bạn cần hỗ trợ thêm?
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản sử dụng, đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ chuyên viên của chúng tôi.
Liên hệ hỗ trợ